[조영탁의 행복한 경영 이야기]
실수를 고백하는 것이 행복하다
나는 종종 실수하곤 한다.하지만 그 사실을 말하는 것이 행복하다.실수를 통해 나보다 똑똑한 사람들에게 조언을 듣고 새로운 것을 배울 수 있기 때문이다.자신이 그 방에서 가장 똑똑한 사람이라는 생각이 든다면 당신은 다른 방으로 가는 게 낫다.- 리사 세들라 (뉴시즌스 마켓, 전 CEO) 
가장 위에 있는 사람은 가장 똑똑한 사람이 아닌,
가장 열심히 배우는 사람이어야 합니다.
모르고, 실수하는 것이 부끄러운 일이 아니라,
실수를 감추고 배우지 못하는 것이 부끄러운 일입니다.
직원들은 완벽한 리더보다 실수를 털어놓고 배우려는 리더를
더 좋아하고, 더 신뢰합니다.
